Правила возврата средств

Правила возврата средств

При отказе от услуг виртуального хостинга, реселлинга и виртуальных серверов, Вы имеете право вернуть неизрасходованный остаток средств. Остаток рассчитывается со дня подачи заявки на отказ от услуги через систему биллинга. Обратите внимание на то, что при отказе от услуг удаляются все данные, размещённые в рамках данной услуги.

Для возврата денежных средств юридическому лицу необходимо предоставить официальное заявление на имя индивидуального предпринимателя Русаченко Евгения Сергеевича, в котором необходимо указать реквизиты для перечисления с обязательным указанием номера договора, платежного поручения по которому производился платеж в адрес Исполнителя.

Физическому лицу необходимо представить следующие документы (в электронном виде на адрес sales@lite-host.in):

  • Подписанное и отсканированное заявление на имя индивидуального предпринимателя Русаченко Евгения Сергеевича, в котором необходимо указать реквизиты для перечисления средств (полные банковские реквизиты (лицевой счет / счет банковской карты, БИК и ИНН банка), Яндекс.Деньги или WebMoney)
  • Копию паспорта физического лица для которого производится возврат

Возврат перечисленных денежных средств производится безналичным переводом на расчётный или лицевой счет в любом банке Российской Федерации, открытый на имя лица, которому производится возврат и на чьи данные зарегистрирована услуга.

Расходы, связанные с переводом денежных средств, осуществляются за счёт Заказчика. Размер комиссии за переводы денежных средств зависит от платежной системы, через которую производится возврат (безналичный перевод, Яндекс.Деньги или WebMoney). Сервис LITE.HOST при возврате денежных средств никаких платежей или комиссий не берёт.

Возврат средств на кошелёк в системе Яндекс.Деньги и WebMoney
Возврат средств физическим лицам через систему Яндекс.Деньги и WebMoney осуществляется только на тот кошелёк в системе Яндекс.Деньги и WebMoney, с которого был осуществлён платёж. Возвращается сумма за вычетом комиссии, полученной платёжной системой при переводе денежных средств.

Возврат средств через другие платёжные системы
В соответствии с порядком работы сервиса LITE.HOST с электронными платёжными системами, возврат через электронные платёжные системы (кроме Яндекс.Деньги и WebMoney) не осуществляется. Можно воспользоваться возвратом на личный счёт в банке.

Срок возврата — не более 7 рабочих дней.

Средства возвращаются только в случае, если Заказчик не нарушал правил предоставления услуг и условий оферты (для физических лиц) / договора (для юридических лиц). Заказчик имеет право вернуть средства на внутренний баланс в биллинге и использовать их на заказ других услуг сервиса LITE.HOST.

Скачать заявление на возврат средств от физического лица
Скачать заявление на возврат средств от организации
Скачать заявление на возврат средств от индивидуального предпринимателя